Hoe gaat het maatschappelijk werk te werk Tijdens het spreekuur (op werkdagen van 9.00 tot 10.00 uur) kunt u bellen naar de vestiging bij u in de buurt. U wordt dan met een maatschappelijk werker doorverbonden, hij/zij neemt uw aanmelding met u door en noteert een aantal gegevens. Tijdens dit gesprek ontvangt u direct of snel daarna een uitnodiging voor een intakegesprek. U praat met een maatschappelijk werker en samen gaat u na hoe u het beste geholpen kunt worden. De hulpverlener bemiddelt als dat nodig is, of verwijst u naar de juiste instantie. Hoe lang de hulpverlening zal duren is sterk afhankelijk van de problematiek. Het kan zijn dat alleen informatie en advies al voldoende is. Soms zijn er meerdere gesprekken nodig. Eén ding staat duidelijk centraal: het gaat erom dat u sámen met de maatschappelijk werker aan de oplossing van uw problemen werkt. Met welke vragen naar het maatschappelijk werk? Voor vele vragen kunt u terecht bij maatschappelijk werk. Een aantal voorbeelden worden hieronder genoemd; ingrijpende gebeurtenissen; zoals verwerking, bij rouw, echtscheiding, incest, discriminatie, mishandeling; relaties; problemen met partner, ouders of kinderen omgangsregelingen; financiën; schulden, vragen rond besteding, problemen met uitkering; gezondheid; hoe om te gaan met stress, ziekte, depressie; onderwijs; problemen op school, met leerlingen en leraren, pesten; wonen; problemen in de buurt, aanvragen subsidie, acute dakloosheid; werk; problemen met collega’s, werkloosheid, arbeidsongeschiktheid, ontslag; sociale vaardigheden; zelfvertrouwen, identiteit, eenzaamheid; en nog veel meer.